CRM & Vânzări
Transformă lead-uri în vânzări cu un CRM dedicat auto
Pipeline vizual cu 9 etape personalizate pentru procesul de vânzare auto. Urmărește fiecare client de la primul apel până la livrarea cheilor. Crește rata de conversie cu până la 30%.
Funcționalități CRM
Tot ce ai nevoie pentru a vinde mai mult
- Pipeline Vizual 9 Etape
Vizualizează stadiul fiecărui deal: Lead → Calificat → Test Drive Programat → Test Drive Complet → Negociere → Finanțare → Documente → Închis Câștigat/Pierdut.
- Istoric Complet Comunicare
Fiecare apel, email și întâlnire înregistrate automat. Nu mai pierzi context când un coleg preia clientul sau te întorci la un lead vechi.
- Automatizări Follow-up
Reminder-uri automate pentru follow-up, notificări când un lead stagnează, și alerte pentru acțiuni urgente. Nu mai pierzi niciun deal.
- Performanță Echipă
Dashboard cu KPI-uri: rata conversie per agent, timp mediu închidere deal, volume vânzări. Identifică top performerii și zonele de îmbunătățit.
Pipeline de vânzări în 9 etape
Fiecare deal parcurge etapele în ordine, cu audit trail complet și notificări automate.
- 1
Lead
Primul contact cu potențialul client
- 2
Calificat
Nevoi și buget identificate
- 3
Test Drive Programat
Întâlnire confirmată
- 4
Test Drive Complet
Mașina testată cu succes
- 5
Negociere
Discuții preț și condiții
- 6
Finanțare
Opțiuni credit/leasing
- 7
Documente
Acte și contracte
- 8
Închis Câștigat
Vânzare finalizată!
Rezultate măsurabile
Dealerii care folosesc AutoDeck CRM raportează îmbunătățiri semnificative.
- +30% rată conversie lead → vânzare
- Reducere 50% timp administrare
- Nicio oportunitate pierdută
- Vizibilitate completă pipeline
- Colaborare eficientă în echipă
- Date pentru decizii informate
Funcționalități conexe
Crește vânzările cu un CRM profesionist
Începe astăzi cu o perioadă de probă gratuită de 14 de zile. Fără card de credit, fără obligații.
Întrebări frecvente despre CRM Auto
Ce este un CRM pentru dealership auto?
Un CRM (Customer Relationship Management) pentru dealership auto este un software specializat care ajută la gestionarea relațiilor cu clienții potențiali și existenți. AutoDeck CRM oferă pipeline vizual de vânzări, istoric complet al comunicărilor, automatizări follow-up și rapoarte de performanță.
Câte etape are pipeline-ul de vânzări AutoDeck?
Pipeline-ul AutoDeck are 9 etape optimizate pentru procesul de vânzare auto: Lead, Calificat, Test Drive Programat, Test Drive Complet, Negociere, Finanțare, Documente, și Închis (Câștigat sau Pierdut). Fiecare etapă are audit trail complet.
Pot personaliza etapele pipeline-ului?
Cele 9 etape sunt optimizate pentru procesul standard de vânzare auto în România și nu pot fi modificate pentru a menține consistența datelor și rapoartelor. Totuși, poți adăuga note și tag-uri personalizate la fiecare deal.
Cum funcționează automatizările follow-up?
AutoDeck trimite automat reminder-uri când un lead stagnează într-o etapă prea mult timp, alertează când un client important solicită contact și generează task-uri automate pentru echipa de vânzări. Totul configurabil din setări.
Se integrează cu WhatsApp sau SMS?
Da, AutoDeck oferă integrare cu WhatsApp Business pentru comunicare directă cu clienții. Istoricul conversațiilor se sincronizează automat în profilul clientului pentru vizibilitate completă.